Você está em:
Home
Dúvidas
Garantia
Voltar

Garantia

  • Todas as peças em nosso site possuem garantia de 3 meses a serem contados partir da data de compra, que abrangem a cobertura  de eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos (como banho e cravação). Após o período de 3 meses, a La Valentina presta assistência para as peças, no entanto, dependendo do serviço pode haver algum custo extra a ser repassado ao cliente solicitante.

    Excluem-se da garantia as avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua semi joia. O prazo para reparo dentro da garantia é de até 45 dias úteis a serem contados após o recebimento da peça em nosso escritório. Os custos de frete provenientes da solicitação de reparo são de responsabilidade do cliente solicitante.

Este site utiliza tecnologias como cookies para melhorar sua experiência de acordo com nossa política de privacidade. Ao permanecer navegando, você concorda com estas condições.

Estamos ocupados atualizando nossa loja para você e voltaremos logo.